Aviso Legal

Cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos y Comercio Electrónico.

En cumplimiento con el deber de información, se identifican los datos del titular:

Titular Responsable

Juan Felipe Lopez Osorio

RFC (Identificación Fiscal)

LOOJ841023CH2

Nombre Comercial

O3D SaaS

Ubicación

Ciudad de México, México

El acceso a panel.o3dsaas.com implica la aceptación de las condiciones de uso. EL TITULAR se reserva el derecho de modificar cualquier información que aparezca en el sitio web sin previo aviso.

Política de Privacidad

Sus datos personales son tratados bajo los principios de licitud, consentimiento e información (LFPDPPP). Recabamos su información únicamente para:

Gestión de servicios de infraestructura y facturación (Stripe).
Soporte técnico y comunicaciones de seguridad.
Prevención de fraude y cumplimiento legal.

Derechos ARCO: Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición enviando una solicitud a través del portal de soporte de O3D SaaS.

Términos y Condiciones del Servicio (ToS)

CLÁUSULA DE TOLERANCIA CERO AL ABUSO

O3D SaaS mantiene una política de cero tolerancia frente al SPAM, Phishing, Malware y abuso de recursos. Cualquier violación resultará en la terminación inmediata sin derecho a réplica ni reembolso.

3.1 Política Estricta de Almacenamiento "Ilimitado"

El almacenamiento proporcionado en nuestros planes tiene como fin exclusivo el alojamiento de archivos necesarios para la operación de proyectos web activos (WordPress, HTML, PHP, JavasScript, imágenes optimizadas, bases de datos y cualquier otro tipo de proyecto que pueda ser ejectuado dentro del entorno web).

QUEDA ESTRICTAMENTE PROHIBIDO:

Uso del servidor como nube personal (Cloud Storage) o disco duro virtual.
Almacenamiento masivo de películas, música (MP3/WAV), o series.
Alojamiento de archivos comprimidos (.zip, .rar, .iso) ajenos al sitio web.
Depósito de copias de seguridad (Backups) de computadoras personales o de otros servidores.
Distribución masiva de contenido descargable (Downloads Center) sin previa autorización escrita.

O3D SaaS se reserva el derecho de auditar el contenido y eliminar archivos que violen esta política sin previo aviso.

3.2 Propiedad Intelectual y Software Descargable

Todo el software, scripts, manuales y herramientas descargables en O3D SaaS son propiedad intelectual protegida de EL TITULAR.

Licencia de uso: Se concede una licencia de uso personal, no exclusiva y revocable. Está prohibido: descompilar, vender, alquilar o realizar ingeniería inversa sobre cualquier producto o descarga de O3D SaaS.

3.3 Utilización de Recursos del Sistema

El CLIENTE no podrá ejecutar procesos que excedan el 10% de la carga del servidor por más de 60 segundos. Se prohíbe explícitamente el uso de arañas web (Crawlers), indexadores, bots de IRC o minería de criptomonedas.

3.4 Descargo de Responsabilidad (Backups)

EL PROVEEDOR realiza respaldos periódicos por cortesía; sin embargo, el CLIENTE acepta que es su única y absoluta responsabilidad mantener copias externas de su información. O3D SaaS no se hace responsable por pérdida de datos bajo ninguna circunstancia, incluyendo fallos de hardware o negligencia.

3.5 Pagos y Reembolsos

Los pagos mediante Stripe son definitivos. Debido a la activación inmediata de licencias y recursos, no existen reembolsos una vez procesado el pago. Las disputas de cargo (Chargebacks) resultarán en la inhabilitación permanente del cliente.

Nota: Las afiliaciones de O3D SaaS a través de Hotmart son de pago único, no recurrente. Y están sujetes a la política de reembolso de Hotmart.

3.6 Jurisdicción

Para cualquier interpretación o controversia legal, las partes se someten expresamente a las leyes y tribunales competentes de la Ciudad de México, México, renunciando a cualquier otro fuero.

3.7 Condiciones del Beneficio de Migración (Tiempo de Regalo)

Para la aplicación del beneficio de compensación de tiempo restante de un proveedor externo, el CLIENTE se sujeta a las siguientes reglas obligatorias:

Exclusión de Periodo de Garantía: El contrato de hosting de origen no debe encontrarse dentro del periodo de garantía o de devolución de dinero ofrecido por el proveedor actual. El servicio debe ser un contrato activo y consolidado.
Vigencia de Paquetes Elegibles: Este beneficio aplica única y exclusivamente para paquetes de hosting contratados con el proveedor de origen con frecuencia de pago anual o semestral.
Restricciones de Contrato: No se aplicará el beneficio para planes del proveedor actual con facturación mensual ni para contratos multianuales con vigencia superior a un (1) año (ej. planes contratados por 2, o más años).

O3D SaaS se reserva el derecho de solicitar comprobantes de pago originales para validar la vigencia del contrato antes de aplicar el abono de tiempo. Asimismo, se reserva la facultad de investigar y auditar los términos y condiciones de los planes de contratación de las empresas de hosting de origen vinculadas a la operación para verificar la veracidad, compatibilidad y cumplimiento de las políticas de este beneficio.

3.8 Programa de Socios y Afiliados (Hotmart)

En O3D SaaS creemos en el crecimiento compartido y la igualdad de oportunidades. Nuestro programa de afiliados en Hotmart se rige bajo los siguientes términos:

Principio de Igualdad y Comisión: Reconocemos que el trabajo del socio estratégico es tan vital como nuestra infraestructura. Por ello, otorgamos una comisión del 50% de ganancia neta en todas las afiliaciones vigentes.
Requisito de Cliente Activo: Para garantizar la calidad y veracidad de las recomendaciones, la aprobación de solicitudes está reservada exclusivamente para clientes con servicios activos de Hosting Cloud o Hosting Reseller de O3D SaaS.
Validación y Aprobación: El envío de solicitudes de afiliación a nuestros productos alojados en Hotmart no garantiza la aprobación de las mismas. El solicitante deberá contactar vía WhatsApp para la validación manual de su identidad y estatus de cliente.
Revocación: La cancelación o falta de pago del servicio de hosting contratado resultará en la baja inmediata del programa de afiliados y la pérdida de futuras comisiones.